1. Responsable du traitement

Le site Maxispizza est exploité par ALLOVI DELIVERY, sous l’enseigne **Maxispizza**.

Coordonnées de contact :
– Adresse de contact : 319 rue Henri Durre – 59590 Raismes
– Téléphone : 03 27 27 26 91
– E-mail de contact pour les demandes relatives aux données personnelles : maxis.pizza@orange.fr

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

 a) Données transmises via le formulaire de contact
– prénom ;
– nom ;
– adresse e-mail ;
– sujet ;
– contenu du message.

Les champs signalés comme obligatoires doivent être renseignés afin de permettre le traitement de votre demande.

 b) Données collectées automatiquement lors de la navigation
Lors de votre navigation sur le site, nous pouvons collecter certaines données techniques, telles que :
– l’adresse IP ;
– le type de navigateur ;
– le type d’appareil utilisé ;
– les pages consultées ;
– la date et l’heure de connexion ;
– des données de navigation et de mesure d’audience via des cookies ou technologies similaires.

 c) Données liées à la commande en ligne
Lorsque vous utilisez l’espace de commande en ligne accessible depuis le site, des données complémentaires peuvent être collectées et traitées par le service concerné pour permettre la prise de commande, son suivi et, le cas échéant, la gestion de la relation client. Les traitements propres à ce service peuvent également relever de conditions ou politiques complémentaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
– répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
– vous recontacter si nécessaire ;
– gérer les demandes précontractuelles ou la relation client ;
– assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration du site ;
– mesurer l’audience du site et améliorer son contenu, son ergonomie et ses performances ;
– respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Bases légales du traitement

Selon les cas, les traitements reposent sur :
– **l’exécution de mesures précontractuelles** ou **l’exécution d’un contrat**, lorsque vous nous contactez pour une commande ou une demande commerciale ;
– **l’intérêt légitime** de Maxispizza, notamment pour répondre à vos demandes, assurer la sécurité du site et améliorer nos services ;
– **votre consentement**, lorsqu’il est requis, notamment pour le dépôt de certains cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :
– à Maxispizza ;
– aux personnes habilitées en charge de la gestion du site et des demandes reçues ;
– à nos prestataires techniques, dans la limite de ce qui est nécessaire à leurs missions (hébergement, maintenance, mesure d’audience, service de commande en ligne, le cas échéant).

Vos données ne sont pas vendues à des tiers.

6. Durées de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et notamment :

– **demandes via le formulaire de contact** : pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées si nécessaire ; en l’absence de relation commerciale conclue, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de **3 ans à compter du dernier contact** ;
– **données techniques et journaux de connexion** : pendant la durée strictement nécessaire au bon fonctionnement et à la sécurité du site ;
– **données de mesure d’audience** : pendant la durée prévue par les paramètres de l’outil utilisé ;
– **données nécessaires à la gestion d’une commande ou à l’exécution d’obligations légales** : pendant les durées imposées par la réglementation applicable.

7. Cookies et Google Analytics

Le site peut utiliser :
– des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ;
– des cookies de mesure d’audience, notamment via **Google Analytics**.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement.

Les données issues de la mesure d’audience nous permettent notamment de :
– connaître la fréquentation du site ;
– comprendre les pages les plus consultées ;
– améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site.

Vous pouvez à tout moment :
– accepter ou refuser les cookies non essentiels ;
– modifier vos choix via le module de gestion des cookies du site, s’il est disponible ;
– configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer les cookies.

8. Transferts de données hors Union européenne

Dans le cadre de l’utilisation de certains services tiers, notamment des outils de mesure d’audience, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.

Dans ce cas, Maxispizza veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, au moyen des mécanismes juridiques appropriés prévus par le RGPD.

9. Sécurité des données

Maxispizza met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé.

10. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
– droit d’accès à vos données ;
– droit de rectification ;
– droit à l’effacement ;
– droit à la limitation du traitement ;
– droit d’opposition ;
– droit au retrait de votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur ce fondement ;
– droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, lorsque la réglementation le prévoit.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à : maxis.pizza <maxis.pizza@orange.fr>

Afin de traiter votre demande, un justificatif d’identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la **CNIL**.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers, notamment un service de commande en ligne. Maxispizza ne peut être tenue responsable de la politique de confidentialité de ces services tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres documents de confidentialité.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des traitements réalisés sur le site.

La date de mise à jour figurant en haut de la page fait foi.